نرصد لكم متابعينا الكرام رقم حساب المواطن الموحد لتقديم الشكاوى والاستفسارات مجانا، بالتأكيد هناك العديد من الشكاوى والاستفسارات من المواطنين السعوديين المستفيدين من برنامج حساب المواطن وهم في حاجة إلى الرد على تلك الشكاوى والاستفسارات وكافة المشاكل التي من الممكن أن تواجههم أثناء عمليات السحب من الحسابات البنكية المخصصة أو أيضا عدم ظهور الاسم إلكترونيا، ولهذا الأمر قام حساب المواطن بتخصيص رقم إلكتروني للرد على كافة التساؤلات والاستفسارات بشكل مجاني.
رقم برنامج حساب المواطن
قام برنامج حساب المواطن بتخصيص رقم جوال تابع لوزارة العمل والتنمية الاجتماعية يتم من خلاله التواصل مع خدمة العملاء بشكل مباشر للحصول على إجابة فورية على الاستفسارات والشكاوى أو أي معلومة يرغب المواطن السعودي المستفيد من البرنامج في الحصول عليها، والجدير بالذكر أن حساب المواطن أعلن اليوم عن صرف مستحقات الدفعة الجديدة، وهو الموعد الرسمي المحدد من قبل البرنامج كل شهر لإيداع الأموال وفتح المجال إلى المواطنين المستفيدين للحصول عليها، ولتقديم أي اعتراض أو شكوى يفتح برنامج حساب المواطن أبوابه من أجل تلقي الشكاوى والاستفسارات بعد مرور خمية أيام من إيداع الحسابات البنكية الخاصة بالمستفيدين.
كيفية التواصل مع حساب المواطن
رقم حساب المواطن الموحد هو 19912، يمكنكم بكل سهولة التواصل مع البرنامج عبر هذا الرقم من يوم الأحد وحتى الخميس بداية من الساعة الثامنة صباحا وحتى العاشرة مساءا، وأيضا خدمة العملاء على موقع التواصل الاجتماعي تويتر citizen care جميع أيام الأسبوع عدا الجمعة والسبت، وهذا بداية من الواحدة مساءا وحتى الحادية عشرة مساءا، وبالتالي يمكنكم التواصل مع برنامج حساب المواطن من خلال الوسيلة المتاحة لديكم إما رقم الجوال أو التواصل عبر شبكة الانترنت وسوف يتم الرد المباشر على كافة استفساراتكم والشكاوى وتقديم الحلول الفعلية لها في أسرع وقت ممكن.
التعليقات