02:45 م - الأربعاء 13 نوفمبر 2024

0

أكدت عبير خضر، رئيس الأمن السيبراني بالبنك الأهلي المصري، خلال كلمتها في الدورة الثامنة عشرة لمؤتمر “الناس والبنوك”، على أهمية الدور المشترك بين البنوك والعملاء في تعزيز الأمن السيبراني، موضحه أن البنوك تعمل بجد على تأمين التطبيقات والبنية التحتية لكافة الخدمات الرقمية التي تقدمها لعملائها، لضمان حماية معلوماتهم المالية والشخصية.

وشددت عبير خضر على أهمية دور العملاء في الحفاظ على سرية بياناتهم، مطالبة إياهم بعدم مشاركة معلوماتهم الشخصية والبنكية مع أي متصل، بما في ذلك البيانات الحساسة مثل الرقم القومي وبيانات الدخول إلى حساباتهم البنكية وأرقام البطاقات والرقم السري المتغير (OTP) الذي يُرسل لإتمام عمليات الشراء.

كما أكدت خضر أن للبنوك دوراً محورياً في توعية العملاء ضد محاولات الاحتيال، مشيرة إلى حرص البنك الأهلي المصري على إطلاق حملات توعية مستمرة، مثل حملة “#ماتفرطش_في_بياناتك”، لتثقيف العملاء حول كيفية حماية بياناتهم من الاحتيال الإلكتروني.

وأوضحت رئيسة الأمن السيبراني بالبنك الأهلي، أن البنوك لا تطلب من العملاء تحديث بياناتهم عبر الاتصال الهاتفي، وأن هذا الإجراء يتم فقط من خلال الفروع المعتمدة، محذرة من الاستجابة لأي اتصال يطلب تحويل مبالغ مالية تحت أي ذريعة، حيث يجب على العملاء التحقق من هوية المتصل وعدم الانسياق خلف محاولات الاحتيال التي تدعي تمثيل البنك.

واخيراً ، أكدت خضر على أهمية استمرار التعاون بين البنوك وعملائها لتطوير الوعي بالأمن السيبراني وضمان حماية المعلومات الشخصية والبنكية، بما يعزز الثقة في التعاملات الرقمية ويحمي العملاء من المخاطر الإلكترونية المتزايدة.