اختتمت مديرية الشئون الصحية بقنا، اليوم الأربعاء، فعاليات البرنامج التدريبي لمسئولي خدمة المواطنين تحت عنوان "القيادة والإشراف والتنظيم الإداري"، وذلك في إطار المبادرة الرئاسية «بداية جديدة لبناء الإنسان»، وتوجيهات القيادة السياسية بالاهتمام باحتياجات وشكاوى المواطنين والعمل على حلها بسرعة.

وأكد وكيل صحة قنا الدكتور محمد يوسف عبد الخالق، اليوم الأربعاء، أن أول البرنامج التدريبي تناول محاضرات حول أنشطة خدمة المواطنين بالمحافظة، ودورها في تعزيز رضا المواطنين واستخدامها لحل المشكلات، مع تقديم الحلول المثلى لتفاديها في المستقبل.

وأشار إلى أن البرنامج يهدف إلى تحسين الخدمة التي يقدمها مسئولو خدمة المواطنين من خلال تقديم الدعم النفسي والطبي اللازم لهم.