وجه اللواء دكتور هشام أبوالنصر محافظ أسيوط رؤساء المراكز بالمرور الميداني على المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين ومتابعة سير العمل في تلقي طلبات التصالح في مخالفات البناء وتقديم سبل الدعم وكافة أوجه التيسيرات والتسهيلات اللازمة أمام المواطنين تنفيذاً لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولي رئيس الوزراء وفي إطار المتابعة المستمرة من الدكتورة منال عوض وزير التنمية المحلية في هذا الشأن.

وأوضح المحافظ أن الوحدة المحلية لمركز ومدينة ديروط برئاسة مصطفى علي رئيس المركز كثفت من أعمال المتابعة لتلقي طلبات التصالح في مخالفات البناء بالمراكز التكنولوجية للتأكد من انتظام سير العمل وتذليل العقبات أولاً بأول وتبسيط الإجراءات على المواطنين وتسريع معدلات الأداء بهذا الملف الحيوي حيث قام رئيس المركز بمتابعة سير العمل واستقبال طلبات التصالح من المواطنين والتأكد من تقديم كافة التسهيلات الممكنة مضيفاً أن هناك متابعة مستمرة لملف التصالح لتسريع معدلات الأداء وتحقيق نسب إنجاز عالية بكل مركز وحي على مستوى المحافظة للانتهاء من الإجراءات اللازمة لحصول المواطن والدولة على حقوقهم وفقاً للقوانين واللوائح التنفيذية والقرارات المنظمة لذلك.

 إجراءات التصالح على مخالفات البناء

كانت محافظة أسيوط قد وجهت عبر صفحتها الرسمية على "فيسبوك" عدة نداءات للمواطنين المخالفين لقانون البناء بسرعة تقديم طلباتهم لإجراء التصالح والاستفادة من التسهيلات والتيسيرات التي يقدمها القانون الجديد حيث يمكنهم التوجه إلى المراكز التكنولوجية التابعة لمحل إقامتهم للحصول على شهادة البيانات للسير في إجراءات التصالح على مخالفات البناء وذلك حرصاً علي تجنب الإجراءات التي حددها القانون الحالي لمجابهة تلك المخالفات.

منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة

تجدر الإشارة إلى أن اللواء دكتور هشام أبوالنصر قد أعلن في وقت سابق عن بعض الخطوط الساخنة لتلقي شكاوى المواطنين على مدار 24 ساعة والرد على استفساراتهم وشكواهم بخصوص منظومة التصالح على أرقام (2135858/ 088) ورقم (2135727/ 088) و(2135670/ 088) أو إرسال الصور والشكاوى عن طريق برنامجي ( واتس اب - تليجرام) على مدار 24 ساعة على رقم (01066628906) بالإضافة إلى رقم منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة (16528) التابع لمجلس الوزراء أو من خلال البوابة الإلكترونية للمنظومة www.shakwa.eg لتلقي البلاغات وشكاوى المواطنين على مدار 24 ساعة والتعامل السريع معها .