إضطلعت الوزارة بتقديم التسهيلات وتذليل الصعوبات التى قد تواجه الأشخاص ذوى الإعاقة للحصول على الخدمات التى تقدمها كافة جهات الوزارة من خلال تخصيص رقم الهاتف: (٠١١٢٦٩٧٧٢٢٢) بقطاع حقوق الإنسان للعمل على مدار ال ٢٤ ساعة لإستقبال شكاوى والتمساسات الأشخاص ذوى الإعاقة