حدثت بعض المعلومات المغلوطة حول رقم حساب المواطن وذلك بعد أن قام البرنامج بتوضيح آلية تغيير رقم الحساب البنكي الآيبان قبل ساعات من إيداع مبالغ الدعم وصرف الدفعة الأربعين للمسحقين ممن نجحوا في إجتياز نتائج الأهلية عن شهر مارس للعام الجديد 2021.
توضيح عاجل حول آلية تغيير رقم حساب المواطن
وخلال الأيام الماضية تتواصل خدمات البرنامج التوضيحية مثل رقم حساب المواطن وذلك عبر الرد على إستفسارات المواطنين وذلك عن طريق القنوات التي تم إتاحتها من أجل تقريب المسافات والتعامل مع أي أمور مستجدة وتحتاج إلى تدخل مختصين لتقرير مدى إمكانية التنفيذ على مدار الأربعة وعشرين ساعة يوميًا.
في الوقت الذي قال فيه البرنامج أنه يمكن تغيير رقم حساب المواطن للحساب البنكي المسجل في البرنامج بإسم المستفيد بشرط أن يكون الحساب بإسم مقدم الطلب نفسه على أن يتم صرف الدعم له في حالة كان الشخص مستحق لذلك.
في الوقت الذي يستستمر فيه البرنامج الصرف على الرقم القديم لحين التحقق من رقم حساب المواطن الجديد وفي حالة التحقيق تصل رسالة نصية إلى الشخص تؤكد له الأمر.
التعليقات